Procédures claires, utiles et prêtes à l’emploi

Je formalise vos process
en 1 semaine.

Pour que tout roule, même quand vous n’êtes pas là.

"Spoiler : j’écris vos process pour éviter que tout repose sur votre mémoire."

Mr. j’écris vos process

Je capture votre savoir-faire pour qu’il ne se perde jamais.

Vous savez comment ça marche chez vous… mais est-ce que c’est écrit quelque part ?
Moi, je transforme vos méthodes de travail en documents simples, clairs et utilisables :

Procédures pas à pas : pour exécuter sans hésiter
Checklists : pour ne rien oublier
Schémas visuels : pour comprendre en un coup d’œil

Résultat :

Chacun sait quoi faire, quand, comment… et pourquoi
Même si la personne qui “sait” n’est plus là

Formalisation de process entreprise et rédaction de procédures — sans jargon, sans usine à gaz, sans flicage.

Pourquoi êtes-vous ici ?

"Je voudrais déléguer, mais j’ai peur
que ce soit mal fait." “On me demande une procédure,
mais je sais pas comment la rédiger…” “La direction veut formaliser,
mais je suis déjà débordé…” "Avant d’automatiser, il faudrait déjà
savoir comment on travaille vraiment.” "J’ai besoin d’un socle clair
pour intégrer l’ERP."

Mr. pourquoi s’embêter avec des process ?

Parce que ce n'est pas “s’embêter”, c’est respirer.

Robustesse

Votre entreprise tient debout, même quand une personne clé s’absente.

Turnover, arrêt maladie, départ soudain… Quand les savoir-faire ne sont pas écrits, tout repose sur quelques personnes. En formalisant vos process, vous assurez la continuité de l’activité, sans dépendre d’une mémoire individuelle.

👉 Vous rendez votre organisation autonome, résiliente, prête à encaisser les imprévus.

Clarté

Tout le monde sait quoi faire, comment le faire, et avec quoi.

Des consignes floues, c’est du stress pour tout le monde. Avec des procédures claires et des checklists adaptées, vos équipes gagnent en confiance, en efficacité et en qualité.

👉 Vous réduisez les erreurs, vous améliorez la rigueur, et vous créez un cadre de travail plus serein. Et c’est aussi un énorme atout pour intégrer des outils comme un ERP ou structurer une démarche qualité.

Projection

Vous préparez l’avenir : déléguer, automatiser, transmettre ou vendre.

Un process bien formalisé, c’est un socle. On peut ensuite y greffer un outil, un automate, une IA… ou le transmettre à un nouveau collaborateur ou repreneur.

👉 Vous structurez pour croître plus vite, sans désordre — et vous augmentez la valeur de votre entreprise.

Mr. comment on fait ?

3 étapes. 0 usine à gaz.

Une offre simple, fluide, sans prise de tête :

1. Entretien

Entretien de cadrage (en solo ou en équipe).
Un échange rapide et ciblé pour me décrire le fonctionnement réel du process. Je peux m’adresser au dirigeant, au manager ou directement au “sachant” (la personne qui fait).

Pas un audit. Pas un diagnostic. Juste le bon questionnement, avec une méthode rodée qui va droit au but.

2. Rédaction

Rédaction des livrables (1 semaine).

Je rédige tous les documents nécessaires à partir de vos réponses. Ils sont clairs, structurés, illustrés, et pensés pour être utilisés, pas archivés.

3. Présentation

Présentation finale

Je vous présente les livrables pour faciliter leur appropriation et répondre à vos questions.

+ Bonus : Allers-retours
Une fois les documents relus, on les ajuste si besoin.
L’objectif : un livrable prêt à être diffusé ou affiché, 100 % utile.

Ce que vous obtenez concrètement

Fiche process

Pour intégrer dans votre cartographie globale.

Procédure détaillée

Avec données, outils, responsables, temporalité, contraintes…Toutes les informations nécessaires.

Checklists

Opérationnelles, simples à suivre

Schémas visuels

En process flow ou swimlane, selon la complexité et les rôles

Fiche synthèse (bonus)

pour mémoriser ou retrouver le process en un clin d’œil

Tous les documents sont livrés au format modifiable (Word, PPT, PDF selon usage) et pensés pour durer dans le temps.

Mr. qui suis je ?

Discipliné dans l’action, transparent dans la parole, ouvert dans la réflexion.

Je suis Mr Process.
Consultant et formateur en organisation et gestion de projet, avec 15 ans d’expérience à structurer des équipes, des projets et des entreprises — de la start-up au grand groupe, en France et à l’international.

Quand tout repose sur la mémoire

Partout, j’ai vu la même chose : des entreprises qui tournent… mais sans rien d’écrit.
Tout repose sur la mémoire de quelques personnes.
Et dès qu’il y a un imprévu, le stress monte, la transmission devient compliquée et la charge mentale explose.

C’est pour ça que j’ai créé Mr Process :

Formaliser vos méthodes de travail
Remettre les process à leur juste place : un outil de fluidité, pas de flicage
Aider les entreprises à retrouver efficacité, sérénité et transparence

Mes 3 valeurs fondamentales :

Transparence : un process bien écrit rend les choses visibles et partageables
Ouverture d’esprit : un process évolue avec vos besoins
Discipline : un process n’a de valeur que s’il est appliqué au quotidien

Je travaille aussi avec SenseLift, ma seconde structure dédiée à la formation et au conseil en gestion de projet, organisation et amélioration continue.

Mr. ils en pensent quoi les autres ?

Spoiler : que du bien (et c’est eux qui le disent).

Tu as bien compris et tu as bien conceptualisé ce que nous on fait… C’est fidèle au terrain, réaliste, et c’est possible de le mettre en œuvre opérationnellement.

Dès le départ, tout était très clair et on a rapidement identifié ce qu’il fallait ajuster. Le dossier est à la fois complet et synthétique, avec des supports très pratiques au quotidien (comme l’affiche mémo). J’ai trouvé l’accompagnement fluide, simple et efficace, vraiment impeccable.

Ça permet de bien repositionner les attendus et de se projeter plus facilement. La checklist avec les documents à fournir apparaît clairement. C’est intéressant, le résultat est très bien.

Mr. j’ai une question “bête”…

Bonne nouvelle : ici, aucune question n’est bête. Sauf si elle est en Comic Sans.

Est-ce que j’ai besoin de formaliser mes process si "ça tourne" déjà ?

Oui… surtout parce que ça tourne.

Quand tout repose sur la mémoire ou l’habitude, le moindre grain de sable peut enrayer la machine : absence, changement d’équipe, nouveau client, intégration d’un outil, etc.

Formaliser, c’est sécuriser ce qui fonctionne déjà.

C’est quoi la différence entre un process et une procédure ?

Un process : c’est le fil conducteur de votre activité (ex : “Gérer une commande client”)

Une procédure : c’est le mode d’emploi détaillé (ex : “Comment créer un devis dans votre outil”)

Mr Process s’occupe des deux : on voit large, mais on écrit précis.

Est-ce que ce ne sera pas trop rigide pour mes équipes ?

Non, au contraire.

Un bon process ne fige pas, il libère :

Il permet de déléguer sans crainte
Il évite les oublis
Il laisse de la place pour gérer les imprévus sans paniquer
C’est un cadre, pas une prison.

Tu travailles pour quel type d’entreprise ?

Principalement des TPE et PME :

qui veulent transmettre plus facilement, déléguer sans prise de tête, ou poser des bases solides pour structurer leur croissance.

Mais j’interviens aussi pour des services qualité, IT, RH ou production dans des organisations plus grandes.

Combien de temps ça prend ?

En général, 1 semaine pour produire les livrables après notre entretien initial.

Avec 1 à 2 allers-retours de relecture et d’ajustement.

C’est rapide, parce que ma méthode est rodée et que j’ai l’habitude de comprendre vite les métiers.

Et si on n’a rien d’écrit aujourd’hui ?

Parfait.

On part de zéro, mais vous gagnez 100 % de clarté.

Et souvent, vous découvrez même des choses à améliorer en cours de route.

On peut te faire intervenir sur un seul process ?

Oui.

C’est même souvent comme ça que ça commence.

Un sujet bloquant → on formalise → vous voyez la valeur → et on continue, si besoin.

Est-ce que ça sert aussi pour intégrer un ERP ou de l’IA ?

Absolument.

Un process mal défini donne un outil mal utilisé.

Formaliser en amont permet de préparer proprement un ERP, une automatisation ou une IA — et d’en tirer de vrais gains.

Comment sont livrés les documents ?

En formats modifiables et réutilisables : Word, PDF, PowerPoint ou Google Docs selon vos besoins.

Vous recevez aussi une fiche synthèse bonus pour faciliter la transmission ou l’apprentissage.

Est-ce qu’on peut retravailler ensemble après ?